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Consommation

 
 
 

Alice lance une offre triple play à 19,99 euros

Le fournisseur d’accès à Internet Alice propose depuis le 1er décembre une offre Internet, télé et téléphonie fixe à 19,99 euros. Ce forfait, appelé triple play, tente ainsi de contrer le pack de Numericable. Mais les services proposés sont-ils identiques ?

 
 
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Calculez votre pouvoir d'achat

Découvrez en quelques clics les dépenses sur lesquelles vous pouvez "jouer" pour économiser, les postes qui vous coûtent le plus cher, etc.

 
 
 
ON EN PARLE

Si vous voulez changer de voiture, passez plutôt commande avant le 31 décembre de cette année. Après, la prime à la casse sera abaissée à 700 euros et le système du bonus-malus écologique deviendra plus sévère. 1 réaction

 

Cinq cartouches de cigarettes… voilà la quantité maximale qu’un Français peut rapporter d’un autre pays européen. Mais ce quota est dans le collimateur de la Commission européenne. Cette dernière demande une modification de la législation française. 1 réaction

L’association de consommateurs UFC-Que Choisir publie une étude concernant le prix du gaz. Cette dernière révèle une indexation injustifiée du prix de la matière première sur celui des produits pétroliers et un manque de transparence des coûts sur son acheminement. 1 réaction

 

La Cour de justice des Communautés européennes vient de condamner Air France à indemniser des passagers victimes d’un retard d’avion de plus de trois heures. Un arrêt qui fera date, les juges européens fixant précisément le barème d’indemnisation selon la durée du retard. Réagissez

 
 
 
ASTUCE

Consommation- Vous payez comptant un article pour lequel le commerçant est prêt à concéder un crédit gratuit ? Exigez une remise, c’est la loi…

 
 
 
 
AVIS D'EXPERTS
Consommateurs, à vos urnes !

Par Frédérique Pfrunder, chargée de mission de la CLCV

Les élections européennes se déroulent le 7 juin en France. Peu de gens le savent, mais les trois quarts de la législation en matière de protection des consommateurs se préparent à Bruxelles et Strasbourg. Une bonne raison de s’y intéresser et de voter.

 
 
Quand les grandes surfaces nous bernent avec des promos mirifiques

Par Jérôme Franck, avocat

Pour attirer le client dans ses rayons, la grande distribution n’hésite pas à afficher des publicités mensongères. Dernier procès en date : UFC-Que choisir contre Carrefour.

 
 
 
 
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Dernière opinion transmise par johntitus,
le 30/11/2009 14:36:00

 
 
 
 
 
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